KVKK Bilgilendirme

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

 

1. VERİ SORUMLUSU

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

 

OTTO EXPORT DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Firuzaga Mahallesi Çukurcuma Caddesi No:27/A

Beyoğlu, İstanbul – Türkiye

Vergi Dairesi: Beyoğlu VD

Vergi No: 6140549363

 

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

 

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

 

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

 

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi

 

Finansal Bilgiler

• Fatura bilgileri
• Ödeme yöntemi bilgileri

 

(Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.)

 

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

• IP adresi
• Çerez (cookie) verileri
• Site kullanım bilgileri
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

 

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş geçmişi
• Talep ve şikayet kayıtları

 

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
• Lojistik organizasyonlarının sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket içi operasyonların yürütülmesi

 

Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında iletişim kurulabilir.

 

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

 

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmalarına
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara
• Muhasebe ve mali müşavirlere
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

 

ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

 

Verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

 

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

 

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi,
• Sipariş formları,
• İletişim formları,
• E-posta yazışmaları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

Verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatler,
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

 

6. SAKLAMA SÜRESİ

 

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

 

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

 

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

 

KVKK kapsamındaki taleplerinizi:

 

info@ottotiles.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

 

Başvurularınız, kanuni süre olan 30 gün içinde sonuçlandırılır.