The new Ceramic Collection embodies refined craftsmanship and timeless elegance, featuring a colour that never fades, a luminous surface that plays with light, and the benefits of being durable, lightweight, and low-maintenance. Both sustainable and versatile, it’s perfectly suited to everyday homes as well as design-led projects.

Please GET A QUOTE if you are ordering outside the UK or more than 30m2

Stoneform Ash Veil

30 cm x 30 cm x 0.95 cm

Sample

Çeşit

4.500,00 TL

Vergi hariç. Gönderi ücreti ödeme sırasında hesaplanır

Teslim Süresi: Stokta Var

Tahmini Gönderim Süresi 4-6 İş Günü

Stoneform Ash Veil

4.500,00 TL

KEŞFET

Ürün Özellikleri

Şömine İçi

Şömine Çevresi

Yerler

İç Mekan

Havuz İçi

Duş İçi

Dış Mekan

Yerden Isıtma

Duvarlar

Renk Farklılığı: Az

Doku Farklılığı: Hafif

Boyut Farklılığı: Yok

Doğal Yüzey İzleri: Yok

Doğal Çatlaklar: Yok

Ürün Detayları

Please GET A QUOTE if you are ordering outside the UK or more than 30m2

Teknik Özellikler

Product Type	Porcelain
Weight / sqm	22 kg / per sqm (30 x 30 x 0.95 cm)
Size(s)	30 x 30 x 0.95 cm
Made to order sizes	120 x 280 x 0.95 cm / 120 x 120 x 0.95 cm / 60 x 120 x 0.95 cm / 90 x 90 x 0.95 cm / 90 x 90 x 2cm/ 60 x 60 x 0.95 cm /30 x 60 x 0.95 cm / 30 x 30 x 0.95 cm / 20 x 60 x 0.95 cm / 10 x 60 x 0.95cm / 15 x 15 cm x 0.95 cm / 10 x 10 cm x 0.95 cm
Slippery Rate	R10
Surface	Unglazed
Usage	Indoor / Outdoor
Application Area	Walls / Floors
Material	Porcelain
Sealant	Not required
Grout	We recommend “Mapei UltaColor Plus FA - 110-Manhattan”
Maintenance and Cleaning	Clean with pH natural floor cleaners
Water absorption	EN ISO 10545-3 - Eb ≤ 0,5% - Compliant
Modulus of rupture	EN ISO 10545-4 - Medium value 35 N/mm2 min. - Compliant
Breaking Strength	EN ISO 10545-4 - sp. > = 7,5 mm: min 1300 N - Compliant
Abrasion resistance	EN ISO 10545-6 - 175 mm³ max - Average <150mm³
Thermal expansion coefficient	EN ISO 10545-8 - ≤9 MK-1
Thermal shock resistance	EN ISO 10545-9 - Pass according to ISO 10545-1 - Resistant
Frost resistance	EN ISO 10545-12 - Pass according to ISO 10545-1 - Resistant
Resistance to low concentrations of acids and alkali	EN ISO 10545-13 - From ULA to ULB
Resistance to high concentrations of acids and alkali	EN ISO 10545-13 - From UHA to UHB
Resistance to domestic chemicals and additives for swimming pools	EN ISO 10545-13 - UB min. - UA
Stain resistance of unglazed porcelain	EN ISO 10545-14 - Declared Value: CLASS 5
Color resistance to light	DIN 51094 - No noticeable color change

Teslimat

Teslimat Kontrolü ve Hasar Bildirimi

Teslimat sırasında, tüm ürünlerin mutlaka kontrol edilmesi ve varsa kırık veya hasarlı ürünlerin teslimat belgesi üzerine açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Sevkiyatlarımız kırılmaya karşı sigortalıdır ve bu işlemin doğru yapılması, müşteri hizmetlerimizin hızlı
şekilde işlem başlatabilmesi için önemlidir.

Hasarlı ürün içeren bir teslimatın, teslimat belgesine herhangi bir hasar notu düşülmeden imzalanması halinde, değişim veya iade talepleri kabul edilmemektedir. Bu nedenle teslimat belgesi imzalanmadan önce ürünlerin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Teslimattan sonra tespit edilen tüm hasarların, en geç 48 saat içinde yazılı olarak tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

Hasar Tespiti Halinde Yapılması Gerekenler

Teslimat sırasında tüm ürünleri kontrol ediniz.
Hasar tespit edilmesi halinde, durumu teslimat belgesine yazınız ve belgeyi bu şekilde imzalayınız.
Hasar bildirimi yapılmadan imzalanan teslimatlar için değişim veya iade talebi kabul edilmez.
Hasarı gecikmeden tarafımıza bildiriniz.
Hasarlı ürünlerin fotoğraflarını çekerek mümkün olan en kısa sürede bizimle paylaşınız. Bu, sigorta sürecinin ilerleyebilmesi için gereklidir.

Teslimat Süreci ve Teslimat Koşulları

Tüm teslimatlar, ülke genelinde hizmet veren lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu süreçte belirli bir teslimat tarihi garanti edilemez. Geç teslimat veya buna bağlı olarak oluşabilecek gecikme ve kayıplardan Otto Tiles sorumlu değildir.

Sipariş sırasında, teslimat aracının erişimini etkileyebilecek tüm koşulların (dar sokaklar, yol kısıtlamaları, yükseklik sınırlamaları vb.) tarafımıza önceden bildirilmesi gerekmektedir. Teslimat günü, aracın yanaşmasını engelleyebilecek araç, bariyer veya benzeri engellerin kaldırılmış olması beklenir.

Bu bilgilerin önceden paylaşılmaması nedeniyle teslimatın yapılamaması veya ertelenmesi durumunda, yeniden teslimat ücreti talep edilebilir.

Teslimat günü ürünlerin uygulanması için usta veya ekip planlaması yapılmaması tavsiye edilir. Geç teslimat nedeniyle doğabilecek ek masraflardan Otto Tiles sorumlu tutulamaz.

Teslimat Noktası ve Ürün İndirme

Teslimatlar, binanın veya şantiyenin önünde uygun görülen noktaya yapılır. Teslimat personeli, ürünlerin bina içine taşınmasından sorumlu değildir. 15 m² üzerindeki siparişler, forklift ile indirilmektedir. Bu nedenle müşterinin, teslimat alanında uygun forkliftin hazır olmasını sağlaması gerekmektedir. Forklift bulunmaması durumunda,
Otto Tiles forklift temin etmekle yükümlü değildir. Forkliftin hazır olmaması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden kaynaklanan depolama veya bekleme ücretleri müşteriye aittir. Ürünlerin mümkün olan en uygun noktaya indirilebilmesi için gerekli
hazırlıkların yapılması önemlidir.

Teslimat sırasında, müşteri veya müşteri tarafından yetkilendirilmiş bir kişinin adreste hazır bulunması gerekmektedir. Aksi halde ürünler indirilmeyecek ve yeniden teslimat ücreti uygulanacaktır.

Teslimat tamamlandığında, ürünler kontrol edilmeli ve teslimat belgesi kontrol edilerek imzalanmalıdır. Kontrol edilmeden imzalanan teslimatlar için sonradan yapılacak eksik veya hasar talepleri kabul edilmez.

Teslimatı müşteri adına başka bir kişi teslim alacaksa, bu koşullar hakkında önceden bilgilendirilmiş olması müşterinin sorumluluğundadır.

Paletler ve Ambalajlar

Siparişler genellikle palet veya sandık üzerinde teslim edilir. Bu palet ve sandıklar siparişin bir parçasıdır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, palet ve sandıkların teslimat alanından kaldırılması Otto Tiles’ın sorumluluğunda değildir.

Nasıl Üretiyoruz

At Otto Tiles, every ceramic tile is crafted with respect for tradition, innovation, and sustainability.

Shaping & Drying – Clay is carefully pressed or extruded, then left to dry slowly to preserve strength and reduce waste.
Hand Finishing – Each tile is hand-filed for perfect edges and unique character.
First Firing – Tiles are baked in efficient kilns for durability, using processes designed to minimize energy consumption.
Glazing – Eco-conscious glazes are applied individually to bring beauty and function.
Final Firing – A second firing permanently fuses the glaze, creating a long-lasting finish while following responsible production standards.

Every step is guided by skilled artisans who combine craftsmanship with care for the planet—ensuring Otto Tiles are not only beautiful, but also sustainable.

Ürün ve Numune Siparişi

Paketleme süreçlerimizde gösterdiğimiz özen ve uyguladığımız yüksek standartlara rağmen, bazı sevkiyatlarda kırılma yaşanabilmektedir. Nakliye sırasında oluşabilecek kırılmalar ve uygulama esnasında ortaya çıkabilecek ek ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak, net metrajınıza en az %15 ilave ürün sipariş etmenizi tavsiye ederiz. Bu hususlar dikkate alınmadan verilen siparişlerde oluşabilecek hasar, gecikme veya yeniden sevkiyat masraflarından sorumluluk kabul edilmemektedir.

Tüm numune siparişleri, ürün başına 1 adet ile sınırlıdır. Bu limitin aşılması durumunda, fazla verilen numune siparişleri iptal edilebilir ve bedeli iade edilebilir. Ürün başına birden fazla numuneye ihtiyaç duyan ticari hesap sahipleri, mimarlar, iç mimarlar ve diğer profesyoneller, taleplerini info@ottotiles.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirler.

Showroomlarımızda sergilenen tüm numuneler ve teşhir ürünleri gibi, gönderilen numuneler de yalnızca referans amaçlıdır ve verilecek nihai siparişin birebir temsili olarak değerlendirilmemelidir. Her fırın pişirim süreci, üründe belirgin renk farklılıkları oluşturabilir. Ürünler elde ve sipariş üzerine üretildiği ve numune ile satın alma arasında zaman farkı olabileceği için, siparişinizin numune ile aynı fırın partisinden üretileceği garanti edilemez. Bu nedenle, teslim edilen ürünlerin rengi numuneden farklılık gösterebilir.

Uygulama ve Bakım Rehberi

CERAMIC TILE GUIDE

View and Download

Sıkça Sorulan Sorular

GENEL

Showroom'unuz var mı?

Evet, var!

İstanbul showroom’umuz Pazartesi – Cuma, 10:00–18:00 saatleri arasında açıktır.

Firuzağa Mahallesi Çukurcuma Caddesi No:27/A Beyoğlu-İstanbul, adresinde bizi randevusuz olarak ziyaret edebilirsiniz.

Otto'nun bir ticari ortaklık programı var mı?

Evet!

Bilgi almak için info@ottotiles.com.tr adresine mail atabilirsiniz.

Telefon ile sipariş verebilir miyim?

Telefon üzerinden ödeme kabul etmiyoruz.

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden ya da ekibimiz tarafından paylaşılan ödeme linki aracılığıyla oluşturabilirsiniz

Size nasıl ulaşabilirim?

Bizi +90 212 526 00 52 numaralı telefondan arayabilir ya da info@ottotiles.com.tr adresine mail atabilirsiniz.

Distribütörler ve/veya bayiler ile çalışıyor musunuz?

Hayır, tüm gönderim ve sipariş süreçlerini doğrudan biz yönetiyoruz.

Ürünümü deponuzdan teslim alabilir miyim?

Showroomumuzda stok bulundurmuyoruz.

Tüm stoklu ürünlerimiz depomuzda muhafaza edilmektedir. Depomuz, iş sağlığı ve güvenliği gereklilikleri nedeniyle ziyarete açık değildir

Siparişime ne kadar fire eklemeliyim?

Siparişinize, kesimler, uygulama süreci ve montaj sırasında oluşabilecek olası kırılmaları hesaba katmak için %10–15 oranında fire payı eklemenizi öneririz.

Uygulama hizmeti sunuyor musunuz?

Uygulama hizmeti vermiyoruz.

Uygulama talimat/rehberiniz var mı?

Evet.

Tüm ürünlerin sayfalarında ya da websitemizdeki ilgili alandan rehberlerimizi inceleyebilirsiniz

İndirim dönemlerinde ticari ortaklık indirimi geçerli mi?

Ticari ortaklık indirimi sadece normal fiyatlı ürünlerimizde geçerlidir.

NUMUNELER

Nasıl numune siparişi verebilirim?

En kolay yol web sitemiz üzerinden sipariş vermektir. Türkiye içindeki teslimatlar genellikle 1–2 iş günü sürer.

Uluslararası numune siparişleri için lütfen info@ottotiles.com.tr adresine mail atın.

Ücretsiz numune alabilir miyim?

Ticari ortak hesap sahipleri 2 adet ücretsiz numune alma hakkına sahiptir.

Numunenin teslim süresi ne kadar?

Numuneler genel olarak aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilir.

Numunelerim hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Lütfen hasarın fotoğraflarını bizimle paylaşın. İnceleme sonrasında ya numuneyi iade alır ya da para iadesi yaparız.

TESLİMAT

Stoklu ürünlerde teslimat süreniz ne kadar?

İstanbul içi 1-2 gün, diğer şehirler için nakliye şirketlerine bağlı olarak 3-4 gün içinde teslim edilir.

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet! Uluslararası siparişler için teslimat adresinizi ve metraj bilgilerini bize e-mail ile iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz size fiyat teklifini paylaşacaktır.

Deponuzdan kendim gelip alabilir miyim?

Depomuz ziyarete açık değildir. Ancak özel teslim alma (yerinden teslim) imkânı olup olmadığını depo ile kontrol edebiliriz—lütfen önceden bizimle iletişime geçin

Teslimat adresimi veya teslimat saatini değiştirebilir miyim?

Evet, teslimat tarihini 24 saat önceden bildirmek koşuluyla değiştirebilirsiniz. Standart teslimat zaman aralığımız, teslimat adresinizde 10:00–17:00 saatleri arasındadır.

Teslimat sırasında adreste olmazsam ne olur?

Bekletme ve yeniden teslimat için ek ücret oluşacaktır.

Hafta sonu teslimat yapıyor musunuz?

Teslimatlarımız sadece hafta içi yapılmaktadır.

Siparişimi ne kadar süreyle deponuzda bekletebilirim?

Sipariş ettiğiniz ürünler stokta bulunuyorsa, siparişinizi 4 hafta boyunca ücretsiz olarak depolayabiliriz. Bu sürenin ardından haftalık 500 TL + KDV depolama ücreti uygulanır.

İADE & ŞARTLAR

İade ya da değişim yapabilir miyim?

İade sadece, depomuzdaki stoktan aldığınız ürünler için ve ilgili yöneticinin onayı doğrultusunda kabul edilir. Özel üretim ve sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade kabul edilmez.

İade edilecek ürünlerin orijinal durumunda ve güvenli şekilde paletlenmiş olması gerekir.

Nakliye ve elleçleme ücretleri iade edilmez.

What are the terms of sale? 

Tüm siparişlerimiz; doğal varyasyonların kabulü, bina önü teslimat koşulları ve sızdırmazlık / koruyucu uygulama gereklilikleri dâhil olmak üzere Satış Sözleşesi Şartları ve Koşullarına tabidir.

Sözleşmemizi şu linkten inceleyebilirsiniz: https://otto-tiles-design-tr.myshopify.com/pages/terms-of-use

İade tutarımın hesabıma yansıması ne kadar sürer?

İadenin onayı sonrası, finans departmanımız ilk ödeme tarihinde yapılması için programa alır.

Also Comes In

Stoneform Coastal Shell

4.500,00 TL/m²

Yolda

Stoneform Mineral White

4.500,00 TL/m²

Yolda

Teklif Alın

Bu teklif formu, 30 m²’den fazla siparişler ve/veya Türkiye dışındaki müşteriler için kullanılmalıdır.

Eğer 30 m² veya daha az miktarda karo sipariş etmek istiyorsanız ve Türkiye içinde bulunuyorsanız, lütfen bu formu kullanmayın. Bunun yerine «Sepete Ekle» seçeneğini kullanarak standart ödeme sürecine ilerleyebilirsiniz. Bu şekilde siparişinizin toplam tutarını, kargo ve vergiler dahil olarak otomatik şekilde görebilirsiniz.

İsim-Soyisim ^*

Email ^*

Telefon Numarası ^*

İstenilen m² (min 31 m² olmalıdır) ^*

Adres ^*

Posta Kodu ^*

Ülke ^*

Mesajınız ^*

MÜŞTERİ DENEYİMLERİ

Gerçek Yorumlar

BİZİ TAKİP EDİN

@OTTOTILES

OTTO EXPORT DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Firuzağa Mahallesi Çukurcuma Caddesi No:27/A BEYOĞLU, İSTANBUL – Türkiye

Tel: +90 212 526 00 52 | email: info@ottotiles.com.tr

Showroom Saatleri: Hafta İçi 10.00-18.00

Satış Şartları | Gizlilik Politikası

Stoneform Ash Veil